实用商务日语口语

随着全球化进程的加速，日语商务口语的重要性也日渐凸显。在商务交流中，用流利、专业的日语进行沟通不仅能够加深合作伙伴之间的理解，也是提升业务能力、开拓市场的重要手段之一。

一、日常会话以及商务会谈中常见的“依頼”表达：

ちょっとお願いがあるんですが…/我有件事想麻烦您一下，… 何とかお願いできませんか？/无论如何拜托您了。 やらせていただきたいんですが。/希望您能让我来做。 先生、私の作文をちょっと直していただけませんか？/老师，能麻烦您帮我改下作文吗？ お約束の日を変えていただけないでしょうか。/能不能把约定的日子改一下？ ちょっと手を貸してもらえませんか？/能帮帮我吗？ 今すぐ工場まで届けてもらえない？/能不能马上送到工厂去？ これ、事務室に持ってください。/请把这个拿到办公室。 部長に届けていただきたいんですが。/我想请您把这个交给部长。 水曜日には間に合うように頼むよ。/那就拜托你在周三之前做好吧。 早速ですが、御社に一つお願いがあるんですが。/我就直说了，我们有一事想拜托贵公司。 できましたら、当社の新製品を購入していただきたいんですが。/可以的话，我想请贵公司购买一些我们贵公司的产品。 2、3日、期限を延期していただけませんか？/我能不能推迟两三天？ できたら、価格を10％下げていただきたいんですが。/可以的话希望能降价10% 明日までにこの仕事を済ませてしまいたい。/明天之前想把这个工作做完。 もう一度検討していただけるとありがたいんですが。/请你们再探讨一下。 話さなくちゃならない用があるんだけど。/我有事得跟您说一下。 当自己提出的要求对对方来说无能为力时，作为礼貌应该这样回答对方：

勝手を言って本当に申し訳ございません。（無理なお願いをしてすみません）/对您提出这样无理的要求实在不好意思。

二、手把手教你约见客户：

1.约见客户时的常用表达

見積書の件についてご相談したいことがございますので、お時間いただきたいんですが。/就估价单的问题，我想跟您谈谈，能占用您点儿时间吗？ では、いつごろがよろしいでしょうか？/您看什么时候好呢？ 来週の木曜日でしたら、かまいませんよ。/下周四的话没什么问题。 木曜日の何時ごろがよろしいでしょうか？/周四的几点方便呢？ 三時ごろはいかがでしょうか？/大概三点怎么样？ はい、それでは、来週の木曜日の三時ということでよろしいでしょうか？/好，那就下周四三点吧。 御社のどちらに伺いましょうか？/那我到贵公司的哪个地方和您见面？ 私どものビルの412室にお越しください。/请到我们公司的412室。 では、御社の412室に木曜日の三時ということでございますね。/那我下周四三点，到贵公司412室。 はい、お待ちしております。/好，在此恭候您。 あすお伺いするつもりです。/我打算明天前去拜访。 どなたがこの仕事を担当していますか？/谁在负责这项工作？ 二日金曜日の二時ということでございますね。/二号周五两点钟是吧。 はい、承知しました。/好，我知道了。 2.需要变更约见时间时，要牢记以下表达：

先日お約束した打ち合わせの件なんですが…/关于前几天约好的见面时间… 木曜日にお約束したと存じますが、急な用事が入ってしまいまして、できましたら、来週の中ごろに変更させていただきたいんですが。/我原本跟您约好下周四见面，可是我这边突然有点急事，改到下周三前后可以吗？ 大変勝手なことを申しまして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。/很抱歉随意更改时间，麻烦您了。 ご迷惑をかけて申し訳ございません。/给您添麻烦实在对不起。 お時間をいただきながら恐縮なんですが、木曜日の三時を二時に変更させていただきたいんですが。/非常抱歉占用您的时间，我们原来约定的周四三点提前到两点怎样？ 少々お待ちください。二時ですか?ちょっと難しいですねぇ。午前中でしたら、何時でもかまいませんが。/请您稍等。两点吗？好像有点不太方便啊。不过我上午没什么事，上午的话几点都行。 3.口语策略

访问对方公司时，一定要打电话预约。约定好的时间、地点定下来后，一定要进行确认。在日本，一旦约定好了，没有特别的急事最好不要更改，而且约见当天最好比约定的时间要早5分钟左右到达访问地点。

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三、25句电话常用语：

○○社の○○と申しますが。営業一課の○○さんいらっしゃいますか？/我是…公司的…请问营业一科的…在吗？ いつもお世話になっております。○○様でいらっしゃいますか？/一直承蒙贵公司的关照，请问…先生在吗？ お忙しいところを失礼いたしました。/百忙之中打搅了。 今はちょっとよろしいでしょうか？/现在能占用一点您的时间吗？ 今お時間のほう大丈夫ですか？/您现在方便吗？ ○○件につきまして、今、お電話で５分ほどよろしいですか？/关于…一事，我想在电话中占用您5分钟左右的时间，可以吗？ ではそういうことで、よろしくお願いします。/就这件事，拜托你了。 お忙しいところ、ありがとうございました。失礼いたします。/谢谢您百忙之中抽空，打扰了。 あのう、申し訳ございませんが、営業一課の鈴木さんをお願いしたいのです。/打扰了，我想找营业一科的铃木先生。 鈴木でございますね。少々お待ちください。/您找铃木是吧，请稍等。 誠に申し訳ございません。鈴木はただいま席をはずしておりますが、何かお急ぎのご用でしょうか？/实在抱歉，铃木现在不在，请问您有什么急事吗？ もしよろしければ、何かお伝えしましょうか？/可以的话，我帮您转告吧。 ちょっとご相談したいことがございまして。伝言お願いできますか？/我有点儿事想和他商量，您能帮我转告吗？ ちょっと伝えていただきたいことがあるんですが。/我想麻烦您帮我给他捎话。 鈴木はまもなく戻ると思いますので、後ほどお電話いただけないでしょうか？/我想铃木过会儿就会回来，麻烦您能回头再打来吗？ では、10分ほどぐらいにもう一度お電話差し上げます。/那么10分钟过后我再给他打电话。 恐縮ですが、お戻りになりましたらお電話をいただけないでしょうか？/对不起，麻烦您等他回来了让他给我回个电话好吗？ はい、そう伝えておきます。/好的，我就这样传达。 こちらからおかけ直しいたしましょう。/我再打过去吧。 失礼ですが、どちら様でしょうか？/请问您是哪位？ 少し電話が遠いようですが。/对不起，电话听不太清楚。 鈴木でございますね。ただいま変わりますので、少々お待ちください。/您找铃木是吧，电话这就转接给他，请您稍等。 総務課の王さんから三番に電話が入っています。/总务科小王打来的电话，是3号线。 お電話変わりました。○○でございます。/电话转接过来了，我是… 今日はどういったご用件でしょう。/今天有什么事吗？

四、教你如何向上司提建议：

確かにそういう見方もありますが、しかし…/的确有您说的那种看法，但是… おっしゃることは分かりますが、しかし…/您说的我明白，不过… そう言えないこともないですが、しかし…/您说的也没错，但是… お言葉を返すようですが。/我不同意您的意见。 部長のご意見にも同感できる点は多いのですが、しかし…/部长的观点大多我都认同，但是… 失礼と存じますが、あえて直言させていただきます。/我知道这样很失礼，但请恕我直言。 この問題に関しては、もう少し慎重に検討したほうがいいのではないかと思います。/关于这个问题是不是再谨慎研讨一下为好呢？ 基本的には賛成ですが、しかし、二、三検討したほうがいいと思う点がございます。/我基本赞同，但是我觉得有几个问题还得再做探讨。 お言葉ですが、もう一度考え直していただけないでしょうか？/您刚刚说过的，您能不能再重新考虑一下。 もう一度考え直していくわけにはいかないでしょう。/您不能再考虑一下吗？ ご意見に納得できかねますが。/您的意见我难以接受。 お言葉を返すようですが、どうしても今回の会社の決定には納得がいきません。/可能冒犯您了，可我无论如何都难以同意公司这次的决定。 別の方法でやってみたらいかがでしょうか？/用别的方法试着做做怎样？ ベテランの男性社員を願ったほうがいいのではないでしょうか？/我们委托专业的男职员会不会好一些呢？ その点は十分承知しておりますが、しかし、拙速な判断は禁物かと存じます。/您说的那点我非常明白，但是匆匆忙忙做决定是大忌啊。

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